đš Partners
Getting Started đ§âđ«
Log in to the Katcus Partner Portal
To log in to the platform: Go to www.kactus.com Click the "Log In" button in the upper-right corner of your screen If you own a business, click " Par...
Reset your Partner account password
Passwords are encrypted and kept confidential on Kactus! If you have forgotten your password, click the button below. You will then be able to enter t...
Assessment of quote requests on Kactus
All enquiries you receive via Kactus are screened based on the information in your profile. Before sending you the enquiry, Kactus checks it against ...
How quotes work on Kactus
On Kactus, quotes are issued in your name and include your terms and conditions of sale. Using the Kactus quoting tool, you enter into contracts di...
The Product Catalog
The price catalog makes it easier for you to generate quotes online and increases your chances of closing a sale. In fact, with it, you can: Save ti...
Commitments to Kactus
When you register with Kactus, you agree to: Not overcharge Kactus clients by adding the commission to your published rates. The Kactus commission is ...
Customer reviews on product page
After their event, every customer can leave a review of the service provided by your venue. When a customer leaves a review, you will receive an emai...
How the commission works on Kactus
Listing on Kactus is completely free and comes with no long-term commitment. As a partner, you agree to pay Kactus a referral commission whenever a c...
My Profile đĄ
Maximising your chances of securing a booking
Prompt responses have a direct impact on conversion rates. To respond quickly to enquiries, we recommend that you: Update the contact details on you...
Increase visibility
The first step in any enquiry is via our search engine: The customer selects the details of their event They click on the profiles of the service pro...
Update your Kactus profile
All quote requests you receive on Kactus are screened based on the information provided in your profile. â ïž It is very important to keep your profile ...
Introductory prices on Kactus
When a customer searches on Kactus, we display a price estimate based on their enquiry (type of event, number of attendees, etc.). This âfromâ estimat...
Complétion du catalogue d'articles
Le catalogue est votre alliĂ© indispensable pour amĂ©liorer vos performances sur Kactus. Un catalogue de prix bien complĂ©tĂ©, câest : Un gain de temps...
Ajouter des articles au catalogue
Vous pouvez accéder à votre catalogue de prix depuis l'onglet "Catalogues d'articles" présent sur votre espace partenaire. Le catalogue vous permet d...
Modifier son entreprise
Seul un administrateur peut mettre à jour les informations de votre entreprise (collaborateurs, informations légales, conditions générales de vente, c...
Ajouter des collaborateurs
Vos collaborateurs sont les personnes qui ont accÚs à votre fiche ainsi qu'aux demandes de devis faites par les clients pour votre établissement. Pour...
Indiquer une période de fermeture
Votre établissement peut connaßtre des périodes de fermeture, et vous souhaitez naturellement ne pas recevoir de demandes à ces dates. Vous pouvez ind...
Utiliser des templates de message
Les templates de message vous permettent de gagner du temps lors de vos échanges avec vos clients. En effet, grùce à cette fonctionnalité, vous pouvez...
Les activités sur Kactus
Si vous proposez des activités au sein de votre lieu et que vous souhaitez les proposer pour les événements que vous accueillez, vous pouvez les ajout...
Suivre ses performances
Unpublished
L'onglet "Performance" vous permet de suivre les performances de votre lieu sur Kactus. Vous pouvez, en haut de la page, filtrer sur les dates souhai...
My Quotes đ
Faire un devis
L'éditeur de devis vous permet d'ajouter, modifier et supprimer des articles. Commencez par ajouter la date sur laquelle vous voulez proposer des pres...
Appliquer une remise ou offre commerciale sur un devis
3 cas de remises sont disponibles sur Kactus : Faire une remise sur un article ou sur un forfait Offrir un article Faire une remise globale Vous pouv...
Les taux de TVA applicables dans lâĂ©vĂ©nementiel en France
Les taux de TVA appliqués varient selon la nature des biens et services fournis : Taux de TVA appliqués : 10 % : Pour la vente de produits alimentai...
Modifier un devis signé par un client
Suite Ă sa signature en ligne, un client peut vous demander de modifier votre devis. Vous pouvez ĂȘtre amenĂ© Ă modifier un devis suite Ă un report de ...
My Quote Requests đ
Ăchanger avec les clients
Lorsquâun client fait sa demande sur Kactus, celui-ci a le choix de vous communiquer ou non son numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone đ Si le client a acceptĂ© de com...
Le brief client est incomplet
AprĂšs avoir sĂ©lectionnĂ© votre lieu, le client remplit lui-mĂȘme le brief avec l'ensemble de ses besoins. Lorsque vous recevez une demande de devis, tou...
Accepter, décliner ou transférer une demande
Lorsque le client sĂ©lectionne votre lieu, un mail vous est envoyĂ© aprĂšs lâĂ©tape de qualification, pour vous notifier de la demande. Vous pouvez lâacce...
Répondre à une demande de devis
Le client sélectionne votre établissement sur notre moteur de recherche et vous envoie une demande de devis. Vous recevez une notification par mail qu...
Contracting đ
Les Conditions Générales de Vente sur Kactus
Lors de votre rĂ©fĂ©rencement, il vous a Ă©tĂ© demandĂ© dâindiquer les conditions de paiement et dâannulation que vous souhaitez voir appliquer par dĂ©faut ...
Le contact privilégié aprÚs la confirmation
Pour tous Ă©lĂ©ments liĂ©s Ă lâorganisation de lâĂ©vĂ©nement, le client est votre contact principal. AprĂšs la confirmation de la rĂ©servation, nous vous adr...
Billing đ°
Le financement des acomptes sur Kactus
Certains clients grand compte ont des processus de rÚglement complexes ou des délais de paiement trop long pour honorer vos conditions. Afin de vous p...
Retard de paiement
Pourquoi n'ai-je toujours pas été payé ? Chez Kactus, nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir vos paiements en temps et en...
Paiement avant un événement
â ïž Il n'est Ă ce jour pas possible de demander Ă ĂȘtre payĂ© intĂ©gralement (100%) avant l'Ă©vĂ©nement. Le maximum d'acompte pouvant ĂȘtre demandĂ© est de 9...
Le client veut effectuer le paiement en direct
Il peut arriver quâun paiement en direct ait lieu Ă la demande du client uniquement . Dans ce cas-lĂ , merci de nous en informer avant et de nous envo...
La facturation sur Kactus
DĂšs confirmation de la rĂ©servation, un mail est envoyĂ© au client. Si vous avez demandĂ© un acompte de rĂ©servation, la facture dâacompte sera Ă©mise en p...
