Comment entrer en contact avec le client ?

Lorsqu’un client fait sa demande sur Kactus, celui-ci a le choix de vous communiquer ou non son numéro de téléphone. 📞

Une fois votre première proposition commerciale envoyée, vous pouvez, sur la demande Kactus, accéder au numéro du client dans l’encart situé en dessous de votre proposition.

Si le client ne souhaite pas partager son numéro de téléphone, vous pouvez communiquer directement avec lui grâce à la messagerie Kactus. 💬

Le client est notifié par mail de chaque message que vous lui envoyez sur la messagerie Kactus.

Dans le même temps, vous êtes également notifié par mail pour chaque message ou action importante effectué par le client (changement de date, du nombre de participants…).

N’hésitez pas à le contacter pour avoir davantage de précisions concernant son événement ou pour échanger sur votre proposition.

• Le numéro du client et la messagerie Kactus ne sont disponibles qu’après avoir fait une première proposition à sa demande.

• D’après une première étude, plus de 70% de nos clients acceptent de vous communiquer leurs coordonnées.

• Suite à votre appel, n’hésitez pas à continuer d'utiliser la messagerie Kactus pour communiquer avec un client.