⚠️ Kactus ne conseille pas cette pratique qui peut être mal perçue par les clients. En effet, payer la totalité de la prestation avant que celle-ci ne soit fournie n'apporte aucune garantie quant au bon déroulement de cette prestation.

Si vous souhaitez tout de même être payé intégralement avant l'événement, vous devez l'indiquer à Kactus afin que cela soit pris en compte sur toutes les futures réservations.

Dès confirmation de la réservation, un mail est envoyé au client. Si vous avez demandé un acompte de réservation, la facture d’acompte sera émise en pièce jointe du mail de confirmation envoyé au client.

Grâce à un mandat de facturation, les factures sont éditées en votre nom.

Le paiement de l’acompte passe par Kactus et vous est reversé immédiatement et intégralement.

Kactus vous reverse directement et intégralement le solde restant sur la base du devis signé par le client, par rapport à vos Conditions de Vente que vous avez renseigné lors de votre référencement.

Le lendemain de l’événement, vous devez adresser à Kactus votre récapitulatif d’événement mettant en avant les changements éventuels sur votre événement par rapport au devis signé. Kactus enverra la facture finale au client dans les 24h à compter de la réception de ce récapitulatif.

À qui dois-je adresser mon récapitulatif d’événement et pourquoi ?

Plus vite nous recevons ce récapitulatif d’événement, plus vite la facture correspondante est envoyée au client pour le paiement du solde.

Que faire si je souhaite être payé intégralement avant l'événement ?

Kactus s’assure que le paiement est effectué en temps et en heure par rapport à vos Conditions de Vente que vous avez renseigné lors de votre référencement.

Dès réception du paiement du client, nous vous transférons immédiatement le solde de l’événement déduit de notre commission.

• Grâce à notre outil de devis en ligne, vous contractualisez en direct avec le client.

• Les conditions de paiement et d’annulation que vous choisissez par défaut lors de votre référencement sont adaptables sur chaque demande.

• Pour toute situation sortant du cadre des conditions de paiement et d’annulation que vous avez renseigné, le client s’engage à respecter vos Conditions Générales de Vente, téléchargées lors de votre référencement.

• Kactus gère toute la facturation (émission des factures, référencements fournisseurs chez les entreprises, suivi des paiements et relances).

• Un récapitulatif vous est envoyé à chaque dossier et, une fois par mois, nous vous envoyons une synthèse des factures et paiements effectués ensemble.