Quelles Conditions Générales de Vente font foi sur Kactus ?

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Lors de votre référencement, il vous a été demandé d’indiquer les conditions de paiement et d’annulation que vous souhaitez voir appliquer par défaut sur la plateforme Kactus.


CONDITIONS DE PAIEMENT 💰

  • Acompte de réservation : L’acompte de réservation correspond au pourcentage du montant du devis que vous souhaitez recevoir à la confirmation de la réservation.

  • Paiement du solde : Vous avez choisi un paiement avant ou après événement ainsi que le délai souhaité pour le règlement de la facture de solde par le client.


CONDITIONS D'ANNULATION ❌

  • Annulation totale : Il vous a été demandé de sélectionner le niveau de conditions en cas d'annulation totale qui vous conviennent le mieux.

  • Annulation partielle : Vous avez également indiqué vos conditions d’annulation partielle, correspondant à une réduction du montant TTC du devis signé de moins de 60%.

Ces conditions sont adaptables sur votre outil de devis au cas par cas sur chaque demande.

COMMENT MES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES SONT-ELLES APPLIQUÉES ? 📝

  • Vos Conditions de Vente sont apposées à chaque devis et donc systématiquement visibles par le client.

  • Pour toute situation sortant du cadre des conditions de paiement et d’annulation que vous avez renseigné, le client s’engage à respecter vos Conditions Générales de Vente, que vous avez téléchargé lors de votre référencement.


OÙ MODIFIER LES INFORMATIONS QUE J'AI RENSEIGNÉES PAR DÉFAUT LORS DE MON RÉFÉRENCEMENT ? 🔁

Seul un administrateur peut mettre à jour ces informations grâce à l'onglet "Mon entreprise" puis "Profils de facturation".

Si vous n'êtes pas administrateur de votre entreprise, nous vous invitons à le contacter pour que les modifications puissent être effectuées.