Comment reporter mon événement ?

⚠️ Si vous n'avez pas encore signé de devis, vous pouvez simplement modifier votre demande : Comment modifier ma demande pour un événement ?

Il peut arriver que même après signature du devis et la confirmation du lieu, vous ayez besoin de changer la date de votre événement.

Prenez contact avec le responsable du lieu pour lui indiquer votre volonté de report, par téléphone ou via la conversation de votre événement.

Vous pouvez y accéder dans votre espace client, sur la page de l'événement, en cliquant sur l'image du lieu réservé.

Si vous tombez d'accord sur une nouvelle date, cliquez sur "reporter mon événement".

Si votre besoin évolue en plus du changement de date, le responsable du lieu peut émettre un nouveau devis pour l'événement.

💡 À SAVOIR

• Les conditions de report sont fixées par les lieux et non par Kactus. Chaque lieu a donc une politique différente.

• Utiliser la messagerie interne est très important, car cela permet à nos équipes événementielles de vous accompagner au mieux dans ce report.