Les avis clients sur une fiche

Chaque client peut, après son événement, laisser un avis sur la prestation proposée par votre établissement.

Lorsqu'un avis est laissé par un client, vous recevez un email et vous avez 15 jours pour y répondre. Si votre délai de réponse est dépassé, n'hésitez pas à contacter notre équipe sur le chat pour recevoir un nouveau lien.

Les avis sont systématiquement publiés sur votre page et sont visibles par les autres clients :

• À la fin de l’événement, nous vous conseillons de rappeler au client qu’il peut laisser son avis sur Kactus. De bons commentaires rassurent les clients et vous permettent d’augmenter votre nombre de réservations.

• Une réponse aux avis montre que vous êtes attentionnés et que vous avez à cœur la satisfaction de vos clients 😀