Maximiser ses chances de réservation

Des réponses rapides impactent directement la conversion. Pour répondre rapidement aux demandes, nous vous conseillons de :

• Mettre à jour les contacts de votre fiche

• Utiliser les templates de messages

• Interagir avec les clients grâce à la messagerie en ligne

Les clients ont plus de chance de vous choisir si vous leur faites une proposition exhaustive. Cela vous permet de vous différencier en leur donnant une meilleure visibilité sur la qualité et la singularité de vos prestations.

Enfin, un devis complet fait du client votre meilleur commercial auprès de ses collègues !

Pour réaliser un devis complet :

• Utilisez le catalogue d'articles

• Ajoutez des pièces jointes à vos messages

Des prix cohérents et des conditions de paiement souples ont un impact fort sur la conversion des dossiers.

• L’édition d’un devis, avec une variation de prix de plus de 20% par rapport aux propositions concurrentes, réduit vos chances de convertir une demande.

• Une demande de règlement intégral de la prestation avant événement n’est pas un élément favorisant la confirmation de la part du client. Nous conseillons plutôt un acompte entre 30% et 60% à la confirmation et un règlement du solde à réception de la facture.

🧑‍🏫 Pour en savoir plus, inscrivez-vous à notre formation "Booster son chiffre d'affaires" !