Comment retrouver mes factures et m'assurer du suivi ?

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Kactus vous permet d’accéder facilement à vos factures et de suivre l’avancée de vos règlements en temps réel directement depuis votre Espace.


Nous mettons à votre disposition des outils simples et efficaces pour gérer vos factures et suivre vos paiements. Voici comment procéder :

Comment retrouver une facture sur un évènement précis ?
Une visibilité distincte pour chaque dossier : Dès qu'une action liée à la facturation (envoi, relance, paiement) est réalisée sur une réservation, nos responsables Facturation se chargent de vous envoyer des notifications. Ces notifications sont accessibles directement dans la page de réservation concernée.


Voici comment faire :

  1. Connectez-vous à votre compte Kactus.

  2. Accédez à la section "Réservations”.

  3. Sélectionnez l'évènement pour lequel vous cherchez la facture.

  4. Vous y trouverez un historique des différentes factures émises ainsi que des relances effectuées grâce aux notifications Kactus.

Comment retrouver l’ensemble de mes factures ?
Un accès complet : Toutes vos factures sont regroupées au sein d’un espace facturation dédié.

Pour y accéder :

  1. Connectez-vous à votre compte Kactus.

  2. Allez dans les onglets Mon entreprise > Factures.

  3. Utilisez les filtres disponibles pour trier vos factures par fiche, date, type, statut.

  4. Vous pouvez également télécharger vos factures en quelques clics.

L’affichage de vos factures permet de vous simplifier la vie en facilitant :

  • La centralisation de toutes vos informations commerciales

  • La gestion de vos factures et paiements

  • L’édition du grand livre et autres documents comptables


💡 À RETENIR

  • Kactus s'occupe de toute la partie Facturation et se charge de relancer les clients pour vous.

  • Adoptez les bonnes pratiques : consultez régulièrement votre Espace Kactus pour connaître l'avancée des dossiers !